留言人：吴鸿达 留言时间：2018-10-04 16:46
- 省图书馆，或福州市图书馆的卡，可以在福清图书馆借书吗
- 省图书馆，或福州市图书馆的卡，可以在福清图书馆借书吗
-
图书馆回复：
读者您好！很高兴回答您的问题，省图书馆的卡不能在馆内借书，福州市图书馆的可以借书。2018-10-08 08:17
留言人：詹萍萍 留言时间：2018-09-29 11:29
- 图书续借问题
- 图书续借，需要把图书带过去续借吗，还是只需要一个借书证就好了
-
图书馆回复：
读者您好！需在微信公众号“我的图书馆-绑定/解除读者证“位置，先绑定您的读者证（读者证上35102开头的数字），读者证的初始密码为您办证时所用身份证上的生日六位或八位，然后在”我的图书馆-我的借阅“位置点击你当前所借书，每本书只能续借一次30天，请在归还日期前还书，逾期将被停卡。2018-09-30 08:46
留言人：高三学生 留言时间：2018-09-16 14:40
- 关于三楼的自习区
- 为什么这周天（2018.9.16）下午，孩子们都跑到三楼来看书了?期间全是窃窃私语和巨大声挪动椅子的声音。希望可以加强监管，小朋友在没有大人带的情况下不要让他们上到三楼来。也希望各位家长可以教育好自己的孩子，以身作则。
-
图书馆回复：
读者您好！您反映的问题本馆已收到，本馆要求各区的工作人员加强监督管理，避免类似的现象再次发生。给您造成的不便，望您谅解。2018-09-18 08:02
留言人：陈女士 留言时间：2018-08-28 10:29
- 图书整理人员态度需改善
- 我带着孩子在图书馆，小孩把书搬了四五本出来，我本打算一会放回原处，谁想小孩又跑了，我便只得匆忙把书放回书架。一会，一名穿着蓝色马甲带眼镜头发齐肩的小姑娘怒气冲冲地走过来，问我为何不把书放回原处，我本想道歉解释一下，但看她这态度我把即将说出口的话咽了回去。请问贵馆，这位小姑娘的职责是什么？贵馆是否有限制入馆者的年龄？图书馆是城市文明之窗，工作人员更是这一窗口的代表，如此工作人员出现在管内，是否合适？我也曾在图书馆当过志愿者，深知图书整理归位工作之繁琐，但即便面对读者尤其是孩童把书本弄得再乱，只要他们没有毁坏图书，我都会耐心把书本归位，因为深知我的工作就是这些，望贵馆在对工作人员培训时，多多言明。
-
图书馆回复：
读者您好！蓝色马甲的并非本馆志愿者，而是与服务商签约的上架工。出现上架工态度问题本馆会积极与服务商沟通，并完善签约条款，避免类似的现象再次发生。给您造成的不愉快，本馆表示歉意。望读者以后继续支持本馆，多多提出需要图书馆改进的地方，谢谢！2018-09-06 10:10
留言人：黄兰钦 留言时间：2018-08-23 11:35
- 图书分类不清晰
- 同一个字母分类的书横跨三层，一排书里缺个几本编号跳跃很大，一楼的部分书和三楼的应该是同一书架上的，出现这样的混乱，不知道是不是工作人员效率问题。我问过工作人员，得到的回答是小孩子看完没归位，他们只能到时候整理书架的时候清理。而在一楼少儿区，四五个工作人员在忙，书依旧乱。在一楼的楼层分布图，部分字母未标明分布，公众号的馆藏查询有的书被归到综合书库，但图书馆楼层分布图也未标明，造成不便。
-
图书馆回复：
读者您好！很高兴看到您对于我们的不足提出的意见，我们会加强管理监督让工作人员及时将图书归位。给您带来的不便，望您谅解，我们会持续的改进。也请您继续关注我们图书馆，带来更多宝贵的意见和建议。2018-08-26 16:13
