留言人：市民 留言时间：2022-02-08 16:43
- 一楼大厅服务台能否提供便民服务
- 已经是数字化时代了，图书馆能否也与时俱进一下，尽量提供一些便民服务。就拿办理充值业务来说吧，能否提供微信或支付宝等支付途径；另外，充值时能否报身份证号码，不一定要带身份证原件吧，总之，在一楼大厅服务台办理充值业务各种为难，要么就是时间超了，要在几点前办理；要么就是要提供身份证原件；要么就是要提供现金……太不便民了，一楼大厅服务台的人员闲逸得快下岗了
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图书馆回复：
读者，你好！办证需携带本人身份证及百元现金办理，不便之处，敬请谅解！
办证时间：上午8:30—11:30 下午14:30—16:30（每周三财务核销，暂停办证、退证、增加押金、丢书赔偿等业务），如遇特殊情况，时间有变动，会提前在福清市图书馆微信公众号发布公告提前告知。2022-02-09 09:53
留言人：Y 留言时间：2022-01-28 14:06
- 现在还需要预约入馆吗
- 现在还需要提前预约入馆吗
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图书馆回复：
读者，你好！现在入馆还需预约，不便之处，敬请谅解！2022-01-29 10:02
留言人：18960939361 留言时间：2021-12-27 11:28
- 图书馆中午11点-13点开放吗
- 图书馆中午11点-13点开放吗
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图书馆回复：
读者，你好！ 这个时间点除了周三，其他时间均有开放。 2021-12-28 09:01
留言人：陈拾柒 留言时间：2021-10-05 19:37
- 读者证丢失怎么办
- 今天读者证不知道在哪里丢失了，怎么办？怎么办挂失？需要办新卡吗？
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图书馆回复：
读者，你好！读者证如果不慎遗失，持证人应及时带上有效证件到我馆办证处挂失，也可拨打服务台0591-85222270电话挂失。读者证在挂失前所造成的一切后果由持证人自负。挂失后未办理补证的，如又找到读者证，可凭有效证件到服务台解除挂失，恢复有效读者证。挂失15天后，读者证遗失或损坏可凭有效身份证件到一层总服务台办理补证手续，补办新证后，旧证同时作废。2021-10-08 09:11
留言人：丁颖 留言时间：2021-10-04 19:34
- 借书
- 请问在哪可以查询什么时候借的书？公众号上可以吗？因为忘记借书日期3。
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图书馆回复：
读者，你好！可以在福清市图书馆微信公众号上，点击—我的图书馆—当前借阅2021-10-08 09:35
